SPREEK UIT, SPREEK AAN, SPREEK AF!
Deze wijze woorden van Marc Cornelissen in zijn boek Zuiver Noord inspireerde mij bijzonder.
Zo simpel kan het zijn in intermenselijke communicatie, in teams, in organisaties en in relaties. Vaak genoeg houden we liever onze mond of beklagen we ons bij de verkeerde persoon waardoor projecten niet soepel verlopen en conflicten op de loer blijven liggen. Weinig effectief en voordat je het weet beland je in een machtsstrijd en worden doelen en doelstellingen bijzaak in plaats van koersbepalend.
Spreek uit
Tijdig uitspreken van verschillen van inzichten, meningen, oplossingsrichtingen, irritaties en frustraties is de enige manier om effectief samen te kunnen werken in welke relatie dan ook. De belangrijkste randvoorwaarde is: luisteren. Echt luisteren naar wat de ander te zeggen heeft.
Spreek af
De stap naar nieuwe (werk-)afspraken is dan snel gemaakt. En zeker nu, waar Het Nieuwe Werken, Anders Werken, Slimmer Werken etc volop zijn intreden doet en oude hiërarchische systemen verdwijnen, is het belangrijk om nieuwe afspraken te maken. Om verwachtingen over en weer uit te spreken en daar ook je verantwoordelijkheid voor te nemen. Te lang houden mensen nog vast aan oude systemen in nieuwe situaties. En dat werkt niet. Nieuwe heldere afspraken versterken de synergie in samenwerken.
Spreek aan
De meest heldere afspraak die je kan maken is om elkaar ook aan te spreken op de afspraken. Hoe je dit doet en wanneer je dit doet is simpel een kwestie van uitspreken en afspreken. Hiermee wordt de cyclus van ‘Uitspreken, Afspreken, Aanspreken’ een constante waardevolle en constructieve manier om mensen, teams en organisaties doelgericht te blijven ontwikkelen.
Comments are closed.